Workshops/Trainings
Die Workshops und Trainings sind orientiert an den Bedürfnissen der Auftraggeber/Teilnehmer und werden thematisch nach Absprache mit den Auftraggebern/Teilnehmern auf deren Vorstellungen hin zielgerichtet konzipiert und zusammengestellt.
Dieses Vorgehen ermöglicht ein Höchstmaß an Effizienz.
• Teilnehmerzahl (3-8 Pers.)
• 1-2 tägig (6-8 Stunden pro Tag)
• Termine nach Vereinbarung
Kommunikation und Präsentation
Für erfolgreiche Kommunikation und eine Präsentation - ob mündlich oder schriftlich-, bedarf es Kenntnisse, Techniken und Übung.
In den Workshops lernen Sie bedarfsorientiert die Grundvoraussetzungen für sichere Kommunikation im Beruf, Techniken für eine sichere Präsentation und einen eindrucksvollen Selbstauftritt bei offiziellen Gesprächen.
Souverän Telefonieren
In den Telefon-Trainings erlernen Sie Strategien, wie man professionell, erfolgreich, und effizient Telefonate führt. Sie trainieren das Meistern kritischer Gesprächssituationen am Telefon
• in der Firma im Umgang mit Kunden
• in der medizinischen Praxis im Umgang mit Patienten
• in Kanzleien im Umgang mit Mandanten
• in Krankenhäusern, Alten- und Pflegeheimen
Erfolgreich Briefe schreiben und Texte verfassen
In den Schreib-Workshops lernen Sie die Technik des Schreibens und Verfassens von offiziellen Texten und Briefen. Speziell auf die besondere Schreibsituation zugeschnittene Techniken geben Ihnen die Sicherheit, souverän, zielorientiert und durchsetzungskräftig Briefe zu formulieren und Texte zu verfassen.
Sie trainieren
• die korrekte Textform
• den korrekten Aufbau
• die inhaltlich zielorientierte Gliederung
• das exakte Formulieren von Briefen und Texten
• dem Anschreiben angepasste Stilmittel